Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Pelayanan Di Panti Asuhan Muslihah Aisyiyah Kabupaten Jeneponto
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi manajemen sumber daya manusia (MSDM) dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Panti Asuhan Muslihah Aisyiyah Kabupaten Jeneponto. Penelitian dilatarbelakangi oleh pentingnya pengelolaan sumber daya manusia yang efektif dalam mendukung pelayanan sosial yang profesional, berorientasi pada kebutuhan anak asuh, serta sejalan dengan nilai-nilai organisasi sosial keagamaan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus untuk memperoleh pemahaman yang mendalam mengenai proses implementasi MSDM dalam konteks pengelolaan panti asuhan. Informan penelitian ditentukan melalui teknik purposive sampling yang melibatkan pengurus panti, pengelola, pengasuh, staf administrasi, serta pihak terkait yang memahami proses pengelolaan sumber daya manusia. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan studi dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan model interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi MSDM di Panti Asuhan Muslihah Aisyiyah Kabupaten Jeneponto mencakup perencanaan kebutuhan SDM, rekrutmen dan penempatan tenaga pengasuh, pengembangan kompetensi melalui pembinaan, pengawasan kinerja, serta penanaman nilai-nilai keislaman dan kepedulian sosial dalam budaya kerja. Kendala utama yang dihadapi meliputi keterbatasan jumlah tenaga profesional, anggaran pengembangan SDM, dan pelatihan yang belum berkelanjutan. Meskipun demikian, penerapan MSDM mampu meningkatkan kualitas pelayanan, kedisiplinan, kepuasan anak asuh, dan efektivitas pengelolaan panti. Penelitian ini berimplikasi pada pentingnya penguatan strategi pengembangan SDM yang berkelanjutan sebagai dasar peningkatan mutu pelayanan lembaga kesejahteraan sosial, serta menjadi rujukan bagi pengelolaan panti asuhan berbasis pelayanan yang profesional dan humanis.
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
How to Cite
References
A. A. Anwar Prabu Mangkunegara,2022, Manajemen Sumber Daya Manusia , (Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Abdul Wahab Solihin, Analisa Kebijakan : Dari Formulasi ke Implementasi (Jakarta : Rineka Cipta, 2024), h. 64
Agostiono, “Implementasi Kebijakan Publik Model Van Meter dan Van Horn”, (Rajawali Press: Jakarta, 2020), h.154.
Agus nurrokhim, 2018. Studi Manajemen Panti Asuhan Yatim Piatu Dan Dhuafa Noer Fathoni Afifah Semarang (Perspektif Manajemen Dakwah),Skripsi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, Jurusan Danejemen Dakwah. UIN Walisongo, Semarang
Agus Wibowo, Manajemen Pendidikan Karakter di Sekolah (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2023), h. 33.
Ahmad Warson Munawir, Al-Munawir Kamus Arab-Indonesia, Progresif, Surabaya, 2017. hlm. 788.
Arif Yusuf Hamili, , 2016, Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta, PT Buku Seru
Asuhan Brayat Pinuji, Boro, Kalibawang, Yogyakarta Tahun 1998, (Yogyakarta: Skripsi Universitas Sanata Dharma,
Basrowi dan Suwandi, Memahami Penelitian Kualitatif (Cet, I; PT Rineka Cipta, 2018),
Bayu prasetiyo, 2016. Pengembangan sumber daya manusia oleh panti asuhan sulthon salim desa banjarharjo, kalibawang, kelonprogo, Skripsi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, Jurusan Pengembangan Masyarakat Islam, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.
Burhan Bungin, Metode Penelitian Kualitatif, (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, Cet. III,(2004)
Cindi Ayu Safitri dkk, 2024, Manajemen pengelolaan dan pemanfaatan dana Santunan di panti asuhan aisha jena Muhammadiyah kota Bekasi, Jurnal Ekonomi Islam Vol. 5 No. 1 Tahun 2024, Institut Bisnis Muhammadiyah Bekasi P-ISSN: 2777-0907, E-ISSN: 2798-1142
Departemen Agama RI, 2002,Al Quran Dan Terjemahan. Semarang: PT Karya Toha Putra.
Departemen Pendidikan dan Kebudayaan, 1999. Kamus Besar Bahasa Indonesia, Edisi kedua Jakarta: Balai Pustaka,
Dessy Anwar, 2001. Kamus Lengkap Bahasa Indonesia,Surabaya: Karya Abditama,
Dewan Redaksi Ensiklopedi Islam, 1993. Ensiklopedi Islam, Jilid V, Jakarta: Ichtiar Baru,
Dewi Hanggraeni, 2012.Manajemen Sumber daya Manusia, Jakarta: LPFEUI, Direktorat Jendral Bimbingan Masyarakat Islam, 2010 Pedomam Lembaga Yatim Piatu, jakarta: Kementrian agama,
Direktorat Jendral Bimbingan Masyarakat Islam, Pedomam Lembaga Yatim Piatu,(jakarta: Kementrian agama,2010), hlm 2
Edward III, George C (edited), “Public Policy Implementing”, (LondonEngland. Goggin : Jai Press Inc, 2009), h. 149-154
Elih Yuliah, 2020, Implementasi Kebijakan Pendidikan, Jurnal at-Tadbir: Media Hukum dan Pendidikan Volume 30 Nomor 2 Tahun 2020 h.169.
Erni Tisnawati Sule dan Kurniawan Saefullah, 2005,Pengantar Manajemen. Jakarta: Pranadamedia,
Fress Rangkuti, 2004,Analisis SWOT Teknik Membedakan Kasus Bisnis, Jakarta:PT Gramedia Pustaka Utama,
Haddy Suprapto, Metode Penelitian untuk Karya Ilmiah, 2020, h.94.
Hariyanto, “Belajar dan Pembelajaran sebuah Teori dan Konsep Dasar”, (PT. Remaja Rosdakarya: Bandung, 2020), h. 183.
Hasbullah, H.M. (2015). Kebijakan Pendidikan; Dalam Perspektif Teori, Aplikasi, dan Kondisi Objektif Pendidikan di Indonesia. Jakarta: Rajawali Pers.
Higgins, James M., 2005. Strategi, New York. CBS College Publishing.
Hilmah Hadikusuma, Metode Pembuatan Kertas Kerja atau Skripsi Manajemen Dakwah
Husaini Usman, 2008. Manajemen Teori Praktik dan Riset Pendidikan, Edisi kedua, Jakarta: PT Bumi Aksara,
Husaini Usman,“Manajemen, Teori, Praktik dan Riset Pendidikan”, (Bumi Aksara: Jakarta, 2016),h.3
Kurniawan, E., & Adityawati, E. (2021). Analisis Pengelolaan Dana Sosial dan Santunan di Panti Asuhan Modern. Journal of Islamic Social and Economic Development, 6(2), 137–146.
Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif (Cet. VIII; Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2017), h.6.
M J. Ja’far Shodiq, Santuni Anak Yatim Maka Hidupmu Pasti Sukses Kaya Berkah dan Bahagia, Lafal, Yogyakarta, 2014. hlm. 15.
M. Paulina, 1999. Survai Tingkat Kepuasan Warga Panti Kelas IV SD sampai dengan Kelas III SLTP dalam Beberapa Segi Kehidupan Berdasar Latar Belakang Keluarga, Jenjang Pendidikan dan Prestasi Belajar di Panti
Malayu Hasibuan. 2010 Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi, Jakarta: Bumi Aksara,
MalayuS.P. Hasibuan, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: PT. Bumi Aksara
Marihot Tua Efendi Hariandja, 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: PT. Grasindo
Martani Huseini, Mencermati Misteri Globalisasi: Menata Ulang Strategi Pemasaran Internasional Indonesia Melalui Pendekatan Resource-Based, (Jakarta: FISIP UI, 2019)
Miles dan Huberman, 1992. Analisis Data Kualitatif, Jakarta: Universitas Indonesia Prees
Mudrajad Kuncoro, 2003. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi: Bagaaimana Meneliti dan Menulis Tesis Jakarta: Erlangga
Muhammad, 2008 .Metodologi Penelitian Ekonomi Islam Pendekatan Kuantitatif, Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Muhammadiyah Bangkinang Sebagai Sarana Dakwah,Skripsi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, Jurusan Manajemen Dakwah, UIN Sultan Syarif Kasim Riau,
Mushtafa al-Ghalayaini, Jami’ al-Darus al-‘Arabiyah, al-Maktabah al-Ashriyah, Dar al Ilmi, Mesir, 2024, juz 1, hlm. 218.
Nanang Fattah, “Landasan Manajemen Pendidikan”, (Remaja Rosdakarya: Bandung, 2008), h. 143.
Notodirjo,S. 1986. Perkembangan pribadi lewat kehidupan asrama.Edisi Desember no 4 gema bimbingan .Salatiga:IKIP Press.
Nurul Ulfatin dan Teguh Triwiyanto, Manajemen Sumber Daya Manusia Bidang Pendidikan, (Jakarta: Rajawali pers, 2016), h. 2.
Peter Salim dan Yenny Salim, Kamus Bahasa Indonesia Kontempore (Jakarta: Modern English Press, 2022), 695.
Raharja, S. S., & Hidayatullah, A. (2018). Panti Asuhan sebagai Lembaga Perlindungan Anak. Jurnal Pembangunan Pendidikan: Fondasi Dan Aplikasi, 6(2), 149–157.
Richard L. Daft, 2006. Management (Manajemen), Jakarta: Salemba Empat, Riyo Amanda, 2015.Optimalisasi Pelaksanaaan Manajemen Panti Asuhan
Riyo Amanda, Optimalisasi Pelaksanaaan Manajemen Panti Asuhan Muhammadiyah Bangkinang Sebagai Sarana Dakwah,Skripsi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, Jurusan Manajemen Dakwah, UIN Sultan Syarif Kasim Riau, 2015.
Sadono Sukirno,2006. Pengantar Bisnis, Jakarta: Prenada Media Group,
Safira Triantoro. 2005 Autis Pemahaman Baru Untuk Hidup Bermakna Bagi Orang Tua. jJakarta:Graha Ilmu
Sedarmayanti, Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negara Sipil, (Bandung: PT Refika Aditama, 2019), h.239.
Sidik, M., Zohriah, A., & Firdaos, R. (2022). Implementasi Manajemen Pendidikan Islam dalam Pembinaan Akhlak Mulia bagi Anak Panti Asuhan Muhammadiyah di Kota Serang. Manajerial: Jurnal Inovasi Manajemen dan Supervisi Pendidikan, 2(2), 144-156.
Siti Fatima,2016. Analisis Manajemen Sumber Daya Insani Berbasis Kompetensi Di Panti Asuhan Dan Pondok Pesantren Arrodiyah Semarang, Skripsi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Kalijaga,
Soekidjo Notoatmodjo, Pengembangan Sumber Daya Manusia,Jakarta: Rineka Cipta,),cet.Ke-4,
Soerjono Soekanto, 2002.Teori Peranan, Jakarta, Bumi Aksara,
Sri Lestari Dkk, 2023, Strategi manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan kualitas kinerja karyawan, INOVASI: Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Manajemen 2023
Sugiyono, 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D, (cet ke-10; Bandung: Alfabeta,
Suharsimi Arikunto, 2017, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek (Cet. IV; Jakarta : PT Rineka Cipta, 2018), h.114.
Suharsimi Arikunto,2000 Manajemen Penelitian Cet. 4; Jakarta: PT. Rineka Cipta,
Susilo Martoyo,2022 Manajemen Sumber Daya Manusia,(Yogyakarta: BPFE,
Sutan Rajasa,1998. Kamus Lengkap Bahasa Indonesia, Disertai Pedoman Umum Ejaan Bahasa Indonesia yang Disempurnakan (Surabaya: Mitra Cendekia,
Syaiful Sagala, “Manajemen Strategik dalam Peningkatan Mutu Pendidikan”, (Alfabeta, Bandung, 2019), h. 49
Tabrani Rusyan, “Pendekatan dalam Proses Belajar Mengajar”, (PT. Remaja Rosdakarya: Bandung), h. 4.
Tim Penyusun Ensiklopedi Islam, Ensiklopedi Islam, PT. Ichtiar Baru Van Hoeve, Jakarta, 2017, hlm. 206. (Bandung: Alpabeta,2015), h.65