“Pengaruh Kepuasan Dan Program Reward Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Hotel KU Di Kota Makassar ” (2026) EKONOMEKTRIKS, 9(2), hlm. 75–84. Tersedia pada: https://ojs.unpatompo.ac.id/index.php/jie/article/view/639 (Diakses: 1 September 2026).