“Pengaruh Kepuasan Dan Program Reward Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Hotel KU Di Kota Makassar ”, JIE, vol. 9, no. 2, pp. 75–84, Aug. 2026, Accessed: Sep. 01, 2026. [Online]. Available: https://ojs.unpatompo.ac.id/index.php/jie/article/view/639